提質增效，是工業互聯網作用于制造業最直接的效果。

今年，疫情的“黑天鵝”對制造業的沖擊之大前所未有，而卡奧斯的實踐卻足以證明：工業互聯網可以讓企業、讓產業生態具備強勁韌性。

數據顯示，1至5月，在全球制造業遭遇寒冬、減產甚至停產屢見不鮮的大環境下，海爾集團青島大區18家工廠不僅正常復工復產，產值還逆勢同比增長11%，實現產值129億元。

工業互聯網不僅讓海爾的制造體系具備對抗供應鏈沖擊、快速滿足用戶需求的能力，還為卡奧斯搭建了賦能百業的“熱帶雨林”生態，讓卡奧斯與平臺企業在生態共建中實現增值分享，獲得“生態收入”，無邊界拓展成長空間。

消除“距離”，全流程遠程運維

作為孕育卡奧斯工業互聯網平臺的搖籃，工業互聯網的精益生產和交互定制所產生的強大效能，在海爾的制造體系體現得淋漓盡致。

位于青島中德生態園的海爾中央空調互聯工廠是世界經濟論壇全球首批9家“燈塔工廠”之一，也是中國企業應用中國模式的首家“燈塔工廠”。今年1至5月，海爾中央空調互聯工廠產值增長17.48%，“燈塔工廠”的引領力再度凸顯。

合肥地鐵4號線是國內首條全線只采用磁懸浮中央空調的地鐵線路。按照計劃排期，2月底是合肥地鐵項目對海爾磁懸浮中央空調的產品驗收時間。受疫情管控影響，項目方無法抵達青島實地驗收。

中央空調通常都是重大項目的配套工程，其排產和安裝進度將影響各地重點項目的推進進度和投資進度。為了確保工期，海爾中央空調為合肥地鐵項目方提供了通過云服務平臺遠程驗收的方案。

借助5G+AR遠程交互技術和直播平臺，用戶通過在線操作，實時查看磁懸浮中央空調的各項出廠數據，包括外觀、電控線路等，并檢測了不同工況下機組運行、噪音、減震等各種性能數據。一次性通過全面驗收。通過云平臺，僅在2月，海爾中央空調互聯工廠就完成了7個項目、13批次、27臺產品的在線驗收交付。

海爾中央空調的云服務平臺并不是應對疫情的應急之舉。針對中央空調需要用戶定制的特性，依托工業互聯網，海爾搭建了全流程的中央空調云服務平臺，通過為設備安裝物聯網模塊、NB-IOT、WIFI、5G等，采集設備信息，實現設備互聯互通，將空調硬件納入24小時用戶交互的工業互聯網體系，不僅可以讓用戶在設計、制造、生產、運輸、安裝、使用等全流程參與在線實時交互，還在安裝后實現節能運行、無人值守、故障預警、實時交互、能耗分析、智能維保，大大減少運營成本。

與時間賽跑，快速創新研發

工業互聯網不僅滿足了用戶的遠程運維需求，消除疫情帶來的“距離”，還能提速創新的節奏，快速精準地實現用戶需求。

3月16日，兩輛滿載1000套海爾56度C除菌空調的貨車駛出海爾空調膠州互聯工廠，直奔青島港港口碼頭。這批帶有除菌、凈化功能的空調產品是意大利客戶緊急向海爾定制的，供應對象是意大利各大醫院及疫情比較嚴重的區域。

56度C除菌技術，是海爾空調在疫情期間緊急研發的一項自清潔高溫除菌技術。這項技術來源于疫情倒逼下用戶迫切的健康需求。依托工業互聯網構建的海爾用戶交互系統敏銳地捕捉到了這種需求，在開放創新資源的支持下，于2月底在行業率先發布56度C除菌技術，可以實現當空調開啟自清潔功能后，蒸發器翅片、出風口、風道及管路等部位溫度升至56℃以上，運行30分鐘以上，高溫干燥滅活細菌病毒。

及時滿足用戶的能力，為海爾空調帶來來自海內外的訂單。1-4月，中國空調行業出口整體下滑，海爾空調逆勢增長19%，增幅行業最高。目前，這一技術已獲得歐盟、日本、俄羅斯等海外15個國家和地區的專利授權，海爾將在今年下半年啟動相應產品的批量出口計劃。

據海爾集團相關負責人介紹，海爾青島大區的逆勢增長，得益于卡奧斯工業互聯網平臺的賦能。

“首先是工業互聯網大規模定制模式帶給互聯工廠高精度下的高效率，讓企業得以先捕捉用戶精準需求，再通過互聯工廠的柔性生產，高效率滿足需求；其次是工業互聯網下的資源配置能力，讓工廠在先期人員復工率不足的情況下，也可以實現生產線快速切換、自主生產；同時，依托工業互聯網平臺，管理人員也能實現數字化辦公、遠程操控，用戶也可以實現數字化交互、遠程運維。”該負責人表示。

生態帶來收入，未來無邊界

卡奧斯逆勢昂揚的姿態不僅體現在海爾的制造體系內，更體現在廣闊的“熱帶雨林”產業生態里，“生態收入”就是最好的衡量指標。

據海爾集團總裁、董事局副主席周云杰介紹，目前，卡奧斯向所有企業敞開大門，企業注冊免費上平臺注冊，發布需求信息，平臺為企業提供咨詢、智能制造改造提升、軟件、培訓等服務。2019年，在平臺企業的質效提升中，卡奧斯通過增值分享，實現了133億元的生態收入。

在疫情形勢最嚴峻的2月份，卡奧斯推出企業復工增產服務平臺。依托平臺強大的供應鏈生態能力，卡奧斯為山西侯馬、淄博海思堡、青島環球等定制了醫療物資生產線端到端的解決方案，火速完成了核心產線、設備、原材料等生產資源的調配。當月實現了9億元的生態收入，同比增長53%。

在當前世界產業鏈、供應鏈、資本鏈、價值鏈和市場格局加速重構的大背景下，伴隨著青島市打造世界工業互聯網之都全面起勢，卡奧斯的發展也迎來爆發。據周云杰透露，今年底，卡奧斯團隊將從現在的1700人擴充至5000人，預計實現生態收入260億元，實現翻番增長。

未來，卡奧斯的大門還將進一步打開。在賦能百業的同時，平臺將向科研人員、創業者、基金管理人等敞開懷抱，為他們提供上平臺、用平臺的渠道，在資源交互中實現創新研發、需求對接，豐富卡奧斯平臺內涵……